État des appareils en temps réel et alertes quand quelque chose demande votre attention

Si SapiensGo fait partie de votre opération au quotidien, le silence voulait dire « j’espère que tout va bien ». Désormais, le silence veut dire « je le saurais si ce n’était pas le cas ». État des appareils en direct, horodatage de dernière activité et première version des alertes intégrées au produit.

Nouveautés

  • État de santé en temps réel, aussi bien pour les appareils SMS que pour les connexions WhatsApp — le tableau de bord reflète l’état actuel de chaque téléphone et de chaque session de discussion à mesure qu’il évolue.
  • Un horodatage de dernière activité sur chaque appareil : un téléphone qui a cessé de donner signe de vie saute immédiatement aux yeux.
  • Alertes (bêta) — activez-les pour être prévenu quand un appareil ou une connexion demande votre attention, au lieu de le découvrir à votre prochaine connexion.
  • Traitement unifié des commandes SMS entre SMS, WhatsApp et GoHighLevel : les commandes déclenchées depuis n’importe quel canal suivent désormais le même acheminement.