Les groupes WhatsApp dans GoHighLevel et SapiensGo

Beaucoup de vos clients vous écrivent dans des groupes WhatsApp. Vous pouvez désormais faire entrer les groupes de votre choix dans GoHighLevel et leur répondre depuis la même boîte de réception que vos conversations individuelles, avec la même connexion WhatsApp stable.

Nouveautés

• Chaque numéro WhatsApp de votre tableau de bord affiche désormais les groupes dont il fait partie, les plus récemment actifs en premier. Chaque groupe reste désactivé tant que vous ne l'activez pas.
• Un groupe activé apparaît dans GoHighLevel comme un seul contact, au nom du groupe, et chaque message indique qui l'a envoyé.
• Les photos que vos contacts publient dans le groupe arrivent aussi, dans GoHighLevel et dans SapiensGo.
• Les réponses que vous tapez dans GoHighLevel partent vers tout le groupe, et les messages que vous envoyez dans le groupe depuis votre téléphone apparaissent aussi dans GoHighLevel.
• Les messages automatiques, envoyés par des workflows ou des envois groupés, ne partent jamais vers un groupe. GoHighLevel les marque comme échoués et en indique la raison.
• Vos conversations WhatsApp dans SapiensGo affichent les groupes avec leur nom, leur nombre de participants et le nom de chaque expéditeur.
• La liste des conversations n'a plus sa propre zone de défilement dans la page : faites défiler la page normalement et utilisez Load More pour les conversations plus anciennes.